Häufig gestellte Fragen

1) Tipps zur Anmeldung - NEU!!!

Da es in der Vergangenheit häufiger Probleme mit den Benutzernamen gegeben hat (Fehleingaben, weil zu lang und/oder Groß- und Kleinschreibung nicht immer beachtet wurden usw.), ist ab sofort für jedes Haus die Hausnummer der Anmeldename.

Sollte Ihnen die Hausnummer nicht bekannt sein, ermitteln Sie diese wie folgt:

Suchen Sie Ihr Haus und wählen dann Ihr Haus aus der Ergebnisliste aus. Klicken anschließend auf "Mein Grukid" (Oben, in der Mitte, unter Über uns).

Ihre Hausnummer wird jetzt im Anmeldefeld automatisch voreingetragen. Sie müssen dann lediglich noch Ihr Passwort eintragen und "Anmelden" anklicken.

Wenn sie die Anmeldedaten auf Ihrem PC speichern, können sie durch Auswählen von "Mein Grukid" direkt auf die Anmeldemaske gelangen, sich dort anmelden und Ihre Hausdaten bearbeiten.

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2) Hilfe für Anbieter

1. Ich vermiete eine Unterkunft. Wie kann ich mich auf Ihrer Seite eintragen?

Wählen Sie einfach den Punkt Hier geht es zur Registierung aus, dann gelangen sie automatisch auf das entsprechende Formular.

Wir unterscheiden dabei kostenfreie und kostenpflichtige Einträge.

Bei einem kostenfreien Eintrag können sie nur die Grunddaten ihres Hauses eintragen.

Für einen kostenpflichtigen Eintrag, mit dem ihr Haus ausführlich und mit Bildern dargestellt wird, stellen wir ihnen pro Jahr 59,00 € in Rechnung. Die Laufzeit verlängert sich jeweils um ein Jahr. Eine Kündigungsfrist besteht nicht.

2. Ich habe eine Email mit einer Belegungsanfrage erhalten. Woher kommt diese Anfrage?

Interessiert sich ein Nutzer von Grukid.de für Ihren Eintrag, kann er auf mehreren Wegen mit Ihnen in Kontakt treten.

Haben Sie Ihre Telefon- oder Faxnummer angegeben, meldet sich die/der Suchende möglicherweise auf diesem Weg.

Alternativ kann die Person über ein vorgefertigtes Formular Ihnen eine Belegungsanfrage senden. Diese geht dann bei ihnen als E-Mail ein.

Sie können auf diese Email wie gewohnt antworten. Eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen ist zu empfehlen.

3. Wie kann ich möglichst viele Interessenten auf mein Angebot aufmerksam machen?

Wählen sie statt eines kostenfreien einen kostenpflichtigen Eintrag.

Dadurch erhält das Haus viele qualifizierte Buchungsanfragen und die Auslastung kann deutlich erhöht werden. Im Durchschnitt rufen 8 x so viele Besucher die Detail-Ansicht auf.

4. Wie kann ich die Angaben und das Foto zu meinem Haus aktualisieren?

Man sollte seinen Eintrag auf grukid.de stets aktuell und vollständig halten.

Dazu erhalten sie von uns mit der Eintragung ihrer Hausdaten einen Benutzernamen sowie ein entsprechende Passwort zugesandt. Hiermit können sie jederzeit ihre Angaben prüfen und aktualisieren.

Fotos können sie ebenfalls selber einstellen oder aktualisieren.

Alternativ können sie uns die geänderten Daten und Fotos per E-Mail senden: info@grukid.de.

Bitte beachten sie dabei, dass man nur mit einem kostenpflichtigen Eintrag unbeschränkt Informationen veröffentlichen kann.

Bei kostenlosen Einträgen werden nur die Grunddaten angezeigt (Preise, Bettenzahl, Adresse, Zimmeraufteilung und einige Angaben zum Angebot, Leistungen und der Umgebung).

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3) Hilfe für Suchende

Bei GrukiD handelt es sich um eine Datenbank.

Buchungsanfragen tätigen Sie bitte direkt über die Kontaktdaten der Häuser.

Wir vermitteln keine Reisen und erstellen auch keine Angebote.





Ihr Grukid-Team